Villkor och information

Företagsinformation

Innehållet i denna webbutik tillhandahålls, uppdateras och hanteras av följande företag:

Stålnackes DS-butiken AB

Organisationsnummer: 556899-4908

E-postadress: info@stalnackes.com

Adress: Asmundtorpsvägen 10 41746 Göteborg

Betalning och priser

Alla priser är dagsaktuella och kan komma att ändras i framtiden. Individuellt och aktuellt totalpris för din beställning summeras i kassan, exklusive eventuella avgifter för frakt och betalning, inklusive moms.

Vi erbjuder följande betalsätt:

• Faktura (av oss kreditvärdiga kunder)
• Förskott
• Swish

Bankgiro 889-3067

Vid betalning från utland använd:

IBAN; SE 28 6000 0000 0006 6375 8718
BIC; HANDSESS

Villkor för betalning anges även i kassan under respektive betalningsalternativ.

Moms

All priser inkl. 25 % moms om ej annat anges.

Norge och andra utomEU länder

Till länder utom EU skickas varorna med posten och tulldeklaration upprättas av oss, dessa varor sändes fria från svensk moms, mottagaren betalar tullavgift + hemlandets moms + ev. övriga av hemlandet påförda avgifter.

Leveranser och returer

Vi skickar paket med antingen PostNord eller Bussgods beroende på storlek, vikt och sträcka.

Villkor för leverans anges även i kassan under respektive leveranssätt. Om inget anges gäller leveranstiden som anges för standardleverans till respektive kontinent i leveranstid. Om en artikel har avvikande leveranstid står det angivet vid respektive artikel.

Beställningar packas och skickas normalt senast nästkommande vardag om de finns i lager. Leveransbesked ges ang. delar som ej finns i lager. Vi kommer att göra allt vi kan för att fullfölja din beställning. Det kan finnas tillfällen som gör det omöjligt att fullfölja beställningen, exempelvis då vår leverantör eller speditör inte kan fullfölja deras åtagande till oss. Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss från all ersättning till kund gällande leveransförseningar.

Returer

Alltid 14 dagars returrätt av varor som ej varit monterade eller på annat sätt använts. Av oss ej lagerförda hembeställda varor återtages ej.

Returer sker på din egen bekostnad utom om artikeln är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som spårbart brev eller paket, inte mot postförskott.

14 dagars öppet köp

Vi följer distansavtalslagen och därmed har du rätt att returnera beställda varor utan att ange någon anledning. Du ångrar ditt köp genom att inom 14 dagar från att du mottagit din beställning (eller större del av) meddela oss. Artikeln ska returneras väl emballerad, i fint skick och i originalkartong.

Returer skickas till:

Stålnackes DS-butiken AB

Asmundtorpsvägen 10

417 46 Göteborg

Återbetalning

Om du nyttjar din ångerrätt betalar vi tillbaka vad du har betalat för artikeln snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot artikeln. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka artikeln.

Läs mer om distansavtalslagen hos Konsumentverket: http://www.konsumentverket.se/

Garantier

Alla delar har 6 månaders garanti mot materialfel och fabrikationsfel. Var noga med ditt kvitto – det är din garantisedel.

Utsätts delen för oaktsamhet eller felbehandlas av kunden gäller ej garantin. Butiken ansvarar ej för följdskador orsakade av användning av delar inköpta hos oss. Ej ens om delar kan bevisas vara felaktiga redan från början. Vår butik är inte heller skyldig att betala någon form av stilleståndsersättning eller dylikt.

Integritetspolicy

När du lägger din beställning hos oss behöver du uppge vissa personuppgifter. I samband med din beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt dataskyddsförordningen (GDPR, The General Data Protection Regulation) rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort i de fall där så tillåts. Kontakta oss i så fall via e-post. Dina personuppgifter för en beställning sparas endast så länge som krävs enligt gällande svensk bokföringslag. Efter denna period anonymiseras samtliga personuppgifter som samlats in i samband med din beställning.

Vi sparar följande persondata om våra kunder:

• IP-adress
• E-post
• Person-/orgnr
• Momsnummer
• Adress
• Företag
• Förnamn
• Efternamn
• Postnummer
• Ort
• Telefonnummer

Som kund kan du när som helst begära utdrag, ändring eller radering av dessa uppgifter. Kontakta i sådana fall vår kundservice.

Cookies (kakor)

En cookie är en liten textfil som webbplatsen du besöker sparar på din dator. Här får du information om hur cookies används hos Stålnackes DS-butiken AB.

Du behöver tillåta lagring av cookies på din dator för att kunna använda webbplatsen på det sätt vi avsett. Cookies används för att ge dig som besökare tillgång till olika funktioner. Om du inte tillåter cookies kommer du att få en sämre användarupplevelse och du kan inte lägga beställningar.

Vad är en cookie?

En cookie är en liten textfil som webbplatsen du besöker sparar på din dator.

Det finns två typer av cookies. Den ena typen sparar en fil under en längre tid på din dator. Den används till exempel vid funktioner som talar om vad som är nytt sedan användaren senast besökte den aktuella webbplatsen. Den andra typen av cookies kallas sessionscookies. Under tiden du är inne och surfar på en sida, lagras den här cookien temporärt i din dators minne exempelvis för att hålla reda på vilket språk du har valt. Sessionscookies lagras inte under en längre tid på din dator, utan försvinner när du stänger din webbläsare.

Undvika cookies

Du kan göra inställningar i din dator om du inte vill acceptera cookies. Då nekar datorn automatiskt till lagring av cookies eller informerar varje gång en webbplats begär att få lagra en cookie. Genom webbläsaren kan du också radera tidigare lagrade cookies. Se webbläsarens hjälpsidor för mer information.

Vad använder vi cookies till?

Vi använder oss av cookies endast för att samla den information som krävs för att webbplatsen ska fungera rent tekniskt. Cookien innehåller alltså ingen personlig information utan den fungerar endast som en teknisk hjälpreda under tiden du är besökare på webbplatsen.

Mer information om cookies och elektronisk kommunikation finns på Post- och Telestyrelsens webbplats.

Modifikationer

Stålnackes DS-butiken AB kan när som helst ändra användarvillkoren för sin webbplats utan föregående meddelande. Genom att använda denna webbplats accepterar du att vara bunden av den dåvarande nuvarande versionen av dessa användarvillkor.